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质保和保证

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我们的所有 Cat 设备和动力解决方案都经过严格的测试和严格的质量控制。这是我们取得骄人成绩的前提,使得我们能够为您提供业界最具竞争力的产品或服务。

根据您资产的使用年数、使用时间和维护方案标准,Mantrac 提供延长的质保和扩展的服务范围。

100%

来自 Mantrac 的 

质保管理

24,000 小时

长质保,
具体取决于产品

3 级别

的机器和零部件
质保

为何选择 Mantrac 保修和保证?

Cat® 机器和动力系统接受了各种性能参数测试,让我们可以为您带来关于保养好处、油耗和使用寿命的确定性数据。如果您遵循了保养指南,但您的资产表现仍不如预期,在这种罕见情况下,Mantrac 可推动您的索赔获得批准。

计划外维护

质保

计划外维护

我们的质保涵盖您的机器和动力系统的任何不可预见的维护需求,让您有信心能实现一致的正常运行时间。

使用时间相关的维修

质保

使用时间相关的维修

如果您的资产在质保期内,并在达到设定的运行时数之前需要紧急维修,我们将免费进行维修。

管理

质保

管理

如果资产未能达到规定的性能级别,我们将代表您执行质保索赔并与制造商协调。

油耗

保证

油耗

如果您的机器在按 Cat 标准定期维护之后油耗超过设定的燃油量,我们的团队将尽力补偿您的附加运营成本。

机器正常运行时间

保证

机器正常运行时间

如果您的机器在质保范围内出现意外故障,我们将提供临时代用机器,具体取决于我们的库存和您的运营地区。

零件供应能力

保证

零件供应能力

如果您从 Mantrac 购置的机器需要比预期更快获得零件,我们将在规定的期限内为您送来零件。如果做不到这一点,我们将尽力免费提供零件。

相关条款和条件将适用。与您当地的 Mantrac 代表讨论您的定制合同安排。